English | Indonesia
Home
About Us
Our Clients
Solutions
Services
Contact Us
Sitemap
  About Moscads   Vision & Mission   Our Commitment   Organization Structure   Moscads Group Link

Unggul dalam bekerja
Prinsip kami dalam bekerja adalah bekerja sepenuh hati seperti bekerja untuk Tuhan. Standar pekerjaan yang kami hasilkan adalah yang terbaik dari yang baik. Bagi kami, terlalu banyak perusahaan dengan standar bekerja “baik”, tapi untuk standar “terbaik”, itu jarang ada.

Sikap Profesionalisme bekerja para karyawan dalam Perusahaan kami sangat perhatikan. Kami berusaha meminimalkan setiap kesalahan yang mungkin saja terjadi dalam bekerja, dengan menambah pengawasan dan pengecekan yang berulang kali. Sehingga kualitas pekerjaan kami semakin sempurna.

Mengenai ketepatan waktu pengiriman barang, kami berusaha supaya bisa selalu menepati janji waktu yang telah kami janjikan. Bahkan kami berusaha agar barang bisa dikirim kepada para pelanggan, sebelum hari yang kami janjikan. Jika sampai terjadi keterlambatan pengiriman, akan kami informasikan sebelumnya.

Dengan kerja sama team yang saling mendukung, membuat kami semakin kuat dalam mencapai Visi dan Misi kami. Team kami memiliki komitmen dalam menyelesaikan semua pekerjaan/ pesanan yang telah kami terima dari para pelanggan. Target kami adalah bisa menyelesaikan semuanya dalam tempo waktu yang singkat. Kami tidak mau membuat para pelanggan menunggu, apalagi sampai mengejar-ngejar kami.

Unggul dalam melayani
Para pelanggan merupakan aset berharga untuk kelangsungan hidup Perusahaan. Oleh sebab itu, kami menghargai setiap permintaan barang dari para pelanggan. Apabila kami tidak bisa menangani permintaan tersebut, maka mereka pasti akan diberitahukan. Kami tidak ingin para pelanggan menunggu-nunggu jawaban dari kami, dan pada akhirnya mereka kecewa karena kami tidak bisa menangani.

Jika ada terjadi kesalahpahaman atau kesalahan teknis, kami akan melakukan klasifikasi dan meminta maaf. Sebuah bukti kerendahan hati, bahwa manusia tidak ada yang sempurna. Dan kesalahan yang sudah terjadi itu, menjadi suatu pelajaran berharga bagi kami, supaya tidak terulang lagi.

Prioritas kami adalah memberikan pelayanan yang terbaik kepada para pelanggan. Kami ingin setiap pelanggan merasakan kehangatan, persahabatan, dan sikap yang profesional, saat kami melayani mereka.

Kami bersyukur sampai saat ini, masih melayani lebih dari 100 pelanggan, yang sebagian besar adalah pabrik-pabrik. Jumlah yang cukup besar ini telah membuktikan, bahwa para pelanggan puas dengan pelayanan yang kami berikan.

Unggul dalam menghasilkan
Bagi kami, prinsip ini berlaku dalam pekerjaan kami, “Di mana ada usaha, di situ ada jalan.” Jadi tidak ada hal yang sulit, jika kami mau mencoba, belajar, dan terus berusaha mencari penyelesaiannya.

Sampai hari ini tidak ada proyek yang sulit, yang masih belum kami selesaikan. Semuanya terselesaikan dengan sempurna, baik yang gampang maupun yang sukar pengerjaannya. Kami merasa tertantang, apabila mendapat proyek baru, jenis aplikasi yang berbeda, dengan menggunakan sistem Automatisasi.

Kami mempunyai team penelitian & pengembangan (R & D), yang terus bekerja mengembangkan sistem dan aplikasi yang canggih. Didukung oleh para staf ahli yang berpengalaman dan berpendidikan tinggi (Professor dan Doktor), sehingga hasil riset kami menjadi semakin sempurna.